QUESTIONS FRÉQUENTES

1. Quel âge dois-je avoir pour louer un véhicule via WinRental.gr ?

L'âge minimum pour louer un véhicule est de 20 ans pour toutes les catégories de voitures. Pour les conducteurs de moins de 25 ans et de plus de 75 ans, il existe une assurance supplémentaire avec un coût supplémentaire. Vous avez également besoin d'un permis de conduire d'au moins 1 an.

2. Quels sont les documents nécessaires que je dois avoir avec moi lors de la réception du véhicule ?

À la réception de la voiture, il est nécessaire de présenter un permis de conduire, un passeport ou une carte d'identité et une carte de crédit ou de débit valide. Veuillez noter que le nom du locataire doit être le même sur tous les documents requis.

3. Puis-je rendre le véhicule en dehors des heures d’ouverture ?

WinRental.gr peut offrir un service d'heures supplémentaires.

4. Quand un jour supplémentaire est-il facturé ?

La journée de location est calculée sur une base de 24 heures, avec un délai de grâce de 1 heure après l'heure déclarée de retour ou de réception de la voiture.

5. Quelles sont les conditions générales de location d'un véhicule via WinRental.gr

Pour voir nos conditions générales complètes, cliquez sur le lien Termes et conditions.

6. Est-il permis de fumer dans le véhicule ?

WinRental.gr applique une politique stricte d’interdiction de fumer à tous nos véhicules. Nous facturerons des frais de nettoyage spéciaux au locataire si un véhicule retourné nécessite un soin particulier pour éliminer tout signe de tabagisme.

7. Quelqu'un d'autre que moi peut-il conduire le véhicule ?

Oui, toutefois le conducteur supplémentaire doit être indiqué sur le contrat, un supplément journalier appliqué sera à régler sur place. Le deuxième conducteur doit également fournir un permis de conduire valide délivré depuis au moins un an avant la date de location. Cela peut être réalisé dans n'importe quel agence WinRental.gr tout au long de la période de location.

8. Quelle est la politique pour le carburant ?

«Idem», vous devez restituer le véhicule avec le niveau de carburant identique a celui notifie lors de la remise du vehicule. Dans le cas où le carburant serait inférieur, vous devrez payer la différence et des frais de ravitaillement vous serons facturés.